Компания ScienceSoft, занимающаяся разработкой искусственного интеллекта и имеющая более чем 35-летний опыт, разрабатывает медицинские чатботы и индивидуальные решения с передовыми функциями для поставщиков медицинских услуг.
Медицинские чатботы с искусственным интеллектом вкратце
Идеально имитируя человеческое взаимодействие, медицинские чат-боты с искусственным интеллектом могут повысить качество и доступность медицинской помощи и вовлеченность пациентов, увеличить производительность медицинского и административного персонала, облегчить самоконтроль заболеваний. Чат-боты с искусственным интеллектом часто дополняют медицинское программное обеспечение, ориентированное на пациента (например, приложения для телемедицины, порталы для пациентов), или решения для врачей и медсестер (например, EHR, приложения для больниц).
Основные сведения о рынке
В 2023 году мировой рынок чатботов для здравоохранения оценивался в 300,6 млн долларов. По прогнозам, к 2032 году его объем достигнет 1,3 миллиарда долларов, а темпы роста составят 17,29 %. Рост спроса поддерживается увеличением внедрения инноваций, недостаточной вовлеченностью пациентов и необходимостью автоматизировать первичную оценку состояния пациента.
Медицинские чатботы, объяснение
Архитектура
Модуль обработки естественного языка распознает суть аудио- или текстового сообщения человека (описание симптомов и т. д.) и преобразует его в структурированный запрос. Затем чатбот искусственного интеллекта может:
Запустить поиск данных (например, потенциальных диагнозов, записей о состоянии здоровья пациента) из базы знаний или интегрированного приложения (например, EHR, CRM, HealthKit, Google Health).
Авторизация запрашиваемой операции в интегрированном приложении (например, запись на прием).
Обращение к рекомендательной системе для запуска алгоритмов ML (например, для персонализированной корректировки лечения).
---