Smiley Touch™ - это система обратной связи с клиентами с сенсорным экраном, которая позволяет узнать, что стоит за отзывами ваших клиентов. Поймите основные причины удовлетворенности или неудовлетворенности и свяжите их со временем и местом, чтобы ускорить процесс решения проблемы и проактивно повысить эффективность работы.
Получайте информацию и оптимизируйте свою деятельность с помощью Smiley Touch
Вы сталкиваетесь с такими проблемами, как неадекватная или редкая обратная связь, трудности с выявлением проблем обслуживания или неясные действия на основе данных обратной связи? Наш терминал удовлетворенности клиентов с сенсорным экраном устраняет эти "слепые пятна" и останавливает утечку доходов.
С помощью Smiley Touch вы получаете ценные отчеты и данные в удобном для пользователя формате, что позволяет принимать взвешенные решения и предпринимать действенные шаги для улучшения вашего бизнеса.
Получайте мгновенную обратную связь от клиентов без особых усилий и понимайте причины, стоящие за их решениями о покупке. Выясните, что работает, а что нет, повысьте качество обслуживания клиентов и обеспечьте трансформацию вашего бренда.
Сбор мгновенных релевантных данных
Сбор надежных и актуальных данных - это ключ к принятию правильных бизнес-решений. Вот что делает наш Smiley Touch уникальным:
Высокая скорость отклика
Получение большого количества подробной и непрерывной обратной связи без трения
Моментальная обратная связь
Получайте обратную связь именно в тот момент, когда и где происходит событие
Понять причины
Докопайтесь до сути вопроса с помощью последующих действий и открытых комментариев
Связь с целевой аудиторией
Соедините данные обратной связи с демографической информацией, чтобы сфокусироваться на целевой аудитории
---