Программное обеспечение CRM Dynamics 365

удовлетворенности пациентовмедицинскоедля учреждений здравоохранения

Обладая 19-летним опытом работы в сфере медицинских ИТ, компания ScienceSoft с 2008 года поставляет надежные и практичные решения Microsoft Dynamics 365 для здравоохранения. Краткое описание Dynamics 365 для здравоохранения Используя программные продукты из пакета Microsoft Dynamics 365, организации здравоохранения могут управлять своими операциями, повышать удовлетворенность пациентов и качество обслуживания. Десятилетний опыт работы ScienceSoft в сфере здравоохранения доказывает, что Dynamics 365 - это мощный инструмент, который приносит ощутимые результаты медицинским организациям: от согласованных данных о пациентах и сокращения количества неявок до повышения удовлетворенности пациентов и оптимизации удержания специалистов, направляющих пациентов. Ознакомьтесь с основными преимуществами CRM-решения на базе Dynamics 365 для здравоохранения Основные характеристики решения Dynamics 365, приносящего пользу Всестороннее профилирование пациентов Создание, редактирование и удаление профиля пациента с хорошо структурированной информацией о нем. Агрегирование целостных данных о пациенте, включая контакты, личную и медицинскую информацию, из соответствующих систем (EHR, приложения для пациентов mHealth, портал для пациентов и т. д.). Учет предпочтений пациента (например, каналов связи, предпочтений образовательного медицинского контента). Хранение истории общения с пациентом по различным каналам связи. Многоканальная коммуникация Персонализированная коммуникация с пациентами, позволяющая взаимодействовать с ними удобным для них способом (например, через электронную почту, приложение для пациентов). Автоматизированная рассылка анкет для пациентов перед визитом и опросов после лечения. Шаблоны сообщений для администраторов, общающихся с пациентами (например, подтверждение визита).