Приоритет в работе с пациентами - обеспечение непрерывности цифрового взаимодействия с персоналом, расширение доступа к медицинской помощи и оптимизация процессов составления расписания, финансового оформления и регистрации с помощью наших решений для обеспечения доступа пациентов.
Расширение доступа пациентов к обслуживанию
Oracle Health Patient Administration
Oracle Health Patient Administration помогает персоналу амбулаторной практики координировать обслуживание с помощью управляемых рабочих процессов и автоматизации задач по составлению расписания и регистрации. Возможности включают рабочие процессы, которые помогают управлять пациентами, назначениями, встречами, расписанием ресурсов и финансовыми согласованиями.
Расширение возможностей пациентов
Oracle Health Patient Administration предоставляет возможности самообслуживания, которые позволяют пациентам самостоятельно выполнять задачи по планированию и регистрации, включая регистрацию, подтверждение и регистрацию на предстоящие приемы. Эти новые рабочие процессы самообслуживания обеспечивают удобство для пациентов и помогают сократить количество телефонных звонков и нагрузку на фронт-офис, освобождая персонал для выполнения других важных обязанностей. Благодаря интеграции с Oracle Health EHR информация, полученная пациентами, доступна всем пользователям практически в режиме реального времени, не требуя вмешательства персонала или сложных конфигураций.
Оптимизация рабочих процессов персонала
Управляемые процессы предлагают персонализированные рекомендации для оптимизации рабочих процессов и повышения производительности труда, помогая пользователям понять, какие шаги и когда необходимо выполнить в рамках их рабочих процессов. В дополнение к модернизации пользовательского опыта с помощью управляемых рабочих процессов, Oracle Health Patient Administration предлагает дополнительную автоматизацию задач, чтобы помочь персоналу выполнять задачи быстрее и с меньшими усилиями.
---