Система исходящей связи с пациентами Omnicell помогает вашей аптеке улучшить взаимодействие с пациентами и оптимизировать рабочий процесс с помощью автоматизированной связи. Наше программное обеспечение предоставляет актуальные сообщения в режиме реального времени, которые помогают увеличить продажи рецептов, повышая рентабельность.
Система Omnicell Outbound Patient Communications также может помочь улучшить приверженность пациентов к приему лекарств и снизить процент возврата на склад.
Сообщения для пациентов основаны на предпочтениях пользователя (домашний телефон, мобильный телефон, электронная почта или SMS) для повышения эффективности.
Преимущества
Повышение продаж рецептурных препаратов благодаря напоминаниям о необходимости их получения
Высвобождение рабочего времени персонала благодаря автоматизированной работе с пациентами
Повышение вовлеченности пациентов с помощью релевантных исходящих сообщений
Функции
Готовность рецепта - уведомление о том, что рецепты готовы к получению в аптеке
Напоминания о получении - напоминания о необходимости забрать рецепт в аптеке, включая электронные рецепты (ePrescriptions)
Исключения для пополнения - уведомление о необходимости дополнительного времени для пополнения рецепта пациента
Звонки на день рождения - Пациенты получают от аптеки персонализированное сообщение с днем рождения
Уведомления об автоматическом заполнении - уведомляет о готовности рецептов, включенных в программу автоматического заполнения;
Отправка по почте - информирование пациентов о том, что их заказ был отправлен
Общее информирование - информирование о дополнительных предлагаемых услугах, таких как синхронизация приема лекарств и иммунизация
---