Приоритет в работе с пациентами - обеспечение непрерывности цифрового взаимодействия с персоналом, расширение доступа к медицинской помощи и оптимизация процессов составления расписания, финансового оформления и регистрации с помощью наших решений для обеспечения доступа пациентов.
Расширение доступа пациентов к обслуживанию
Составление расписания для пациентов
Рабочие процессы Oracle Health Scheduling Management помогают пациентам определить подходящий прием, место и время, основываясь на их клинических потребностях, страховом покрытии, предпочтениях, существующих отношениях с врачом и доступных вариантах записи на прием. Мы помогаем вам координировать запись на прием в разных местах оказания медицинской помощи, оптимизируя составление расписания в колл-центре, отделении или медицинской практике.
Наши рабочие процессы облегчают планирование приема пациентов, принимая во внимание известную информацию о пациенте, что позволяет вам
Проактивно обращаться к пациентам с помощью интеграции клинических заказов, которая помогает бронировать внеплановые приемы.
Направлять рабочий процесс планирования для определения потребностей пациентов в расписании на основе симптомов, серии вопросов, управляемых правилами, информации о существующих заказах и известных данных о пациенте.
Помощь в принятии решений о расписании на основе предпочтений пациента (включая пол врача, предпочтительное время суток и день недели, а также предпочтения в отношении напоминаний о приеме), а также известной информации о клинических заказах.
Показывать планировщикам подробную информацию об участии врача в работе учреждений, не входящих в сеть, на основании страхового покрытия пациента.
Взаимодействие с пациентами по поводу их расписания через портал Oracle Health Patient Portal.
Финансовое оформление
Наши рабочие процессы финансового оформления в рамках Oracle Health Registration Management помогают улучшить предварительную регистрацию
---