Volkswagen Crafter Ambulance отличается высокой крышей, длинным шасси, дизельным двигателем и механической коробкой передач. Машина скорой помощи выпускается с правосторонним управлением, но при желании она может быть изготовлена и с левосторонним управлением. От задней двери, в отделении для пациентов скорой помощи, в правой части находятся кислородные баллоны, системы увлажнения и продувки кислородом. Несмотря на то, что носилки кресла скорой помощи расположены в левой части кабины пациента Volkswagen Ambulance, на носилках кресла также имеется доска для позвоночника скорой помощи.
Сиденье пациента расположено под спинной панелью. Сиденье пациента находится в одном направлении с сидящим на сиденье компаньоном, когда автомобиль находится в движении. В машине скорой помощи также есть место для врача. Сиденье врача расположено так, чтобы пациент мог легко вмешаться. В Volkswagen Ambulance имеются шкафы для медицинского оборудования на основе пенопласта. Двери шкафа и потолок выделены оранжевым. Также возможно использовать другие цвета в качестве материала покрытия. Четыре светодиодных люминесцентных лампы были использованы в машине скорой помощи Volkswagen Crafter для обеспечения достаточного освещения. Есть турбо вентиляционная установка, которая может обеспечить поток воздуха в потолке машины скорой помощи. Адекватная циркуляция воздуха может быть обеспечена в машине скорой помощи. Циркуляция воздуха осуществляется в среднем 20 раз в минуту.